当城市的霓虹点亮夜的序曲，新余KTV的舞台正期待你用微笑点亮每一段旅程，我们不只招聘服务员，更寻找热爱生活的发光者——在光影交错的包厢间，用热忱传递温度；在声浪起伏的旋律中，用专业诠释担当，这里没有枯燥的重复，只有与快乐并肩的日常，用细致服务编织难忘瞬间，让每一次迎接都成为故事的开始，加入我们，让青春在音符里跳跃，让职业价值在欢笑中升华，在新余的夜空下，绽放属于你的独特光彩。

当KTV的霓虹遇见真诚的微笑

新余,这座被赣鄱大地环抱的山水之城，夜晚总是比白天多几分鲜活，赣江两岸的灯光次第亮起，街巷里的KTV招牌在夜色中闪烁，像一颗颗镶嵌在城市肌理中的明珠，承载着人们的欢声笑语、情感释放与社交需求，KTV不仅是娱乐场所，更是都市人情绪出口、友谊催化剂、商务洽谈的“第二客厅”，而支撑起这片“光影声浪”的，除了动感的音乐、醇厚的酒水，更有一群穿梭在包厢与大厅之间、用专业与热情串联起美好体验的“隐形主角”——接待服务员。

随着新余夜经济的蓬勃发展和消费者对娱乐体验要求的不断提升,KTV行业对人才的需求正从“简单服务”向“品质服务”升级，接待服务员作为KTV的“第一窗口”，其形象、素养、服务能力直接影响游客的第一印象与消费体验，正因如此，新余各大KTV纷纷掀起招聘热潮，诚邀有活力、有责任心、热爱服务行业的你，加入这个充满魅力的团队，在光影交织的舞台上，用微笑与专业书写职业新篇章。

招聘启事：新余KTV高薪诚聘接待服务员，期待你的加入

（一）岗位名称：接待服务员

（二）招聘人数：20名（男女不限，全职/兼职可协调）

（三）工作地点：新余市渝城区、仙女湖区核心商圈KTV门店（具体可面议）

（四）岗位职责：

1. 接待引导：负责游客到店时的迎接、登记、信息核对，根据需求引导游客至合适包厢，主动介绍包厢类型、收费标准及特色服务；
2. 咨询服务：耐心解答游客关于歌曲点唱、酒水套餐、设备使用等疑问，提供个性化建议（如推荐适合聚会的包厢风格、适合生日宴的欢庆方案等）；
3. 服务衔接：协调游客与包厢服务员、DJ、音控等岗位的沟通，确保包厢服务流程顺畅（如及时响应游客加歌、换酒、调整设备等需求）；
4. 现场协调：维护大厅及包厢区域的秩序，处理突发小状况（如游客间轻微摩擦、设备临时故障等），及时上报店长并协助解决；
5. 客情维护：通过细致服务建立游客信任，记录老游客的消费偏好（如喜欢的包厢类型、常点歌曲、忌口等），提升复购率与忠诚度；
6. 卫生与安全：协助维护大厅、走廊等公共区域的整洁卫生，提醒游客注意财物安全，引导文明消费。

（五）任职要求：

1. 年龄与形象：18-35周岁，男女不限，形象气质佳，五官端正，身材匀称，无明显纹身（小纹身可视情况评估）；
2. 学历与经验：高中及以上学历，有酒店、餐饮、娱乐行业服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
3. 能力素质：具备良好的沟通表达能力和应变能力，普通话标准，能听懂新余本地方言者优先；性格开朗，亲和力强，有耐心；工作细致负责，能主动发现并解决问题；
4. 职业素养：无不良嗜好（如酗酒、赌博等），遵守公司规章制度，保守商业秘密（如游客信息、营业数据等）；能接受夜班工作（通常为下午18:00至次日凌晨2:00，具体排班根据门店安排）；
5. 其他：持有健康证者优先，能熟练使用智能手机及点歌系统（培训可快速上手）。

（六）薪资福利：

1. 薪酬待遇：底薪3000-4000元 + 绩效奖金（根据包厢消费额、游客好评率等浮动） + 提成（酒水、套餐销售提成） + 全勤奖200元/月，综合薪资5000-8000元/月（优秀者可破万）；
2. 工作时间：全职月休6-8天，兼职可协商工作时间（如周末、节假日、晚间时段），灵活排班；
3. 员工福利：
   • 免费工作餐（提供晚餐、夜宵，荤素搭配、营养均衡）；
   • 员工娱乐福利（每月可免费带朋友到店消费1-2次，享受员工折扣）；
   • 节日福利（春节、中秋、国庆等节日发放礼品或礼金）；
   • 培训晋升（定期开展服务礼仪、沟通技巧、应急处理等培训，优秀员工可晋升为领班、主管、店长）；
   • 社保保障（全职员工缴纳五险一金，养老、医疗、失业、工伤、生育保险全覆盖）；
4. 团队氛围：年轻化的团队，同事关系融洽，定期组织团建活动（如聚餐、K歌、户外拓展、旅游等）。

（七）报名方式：

1. 现场报名：携带本人身份证、学历证、健康证（如有）原件及复印件，1寸照片2张，前往意向KTV门店前台填写应聘登记表（地址：新余市渝城区XX路XX号“星光KTV”、仙女湖区XX大道XX号“欢唱时代KTV”等）；
2. 线上报名：添加招聘负责人微信（XXX-XXXX-XXXX），发送应聘资料（身份证照片、简历）或拨打电话XXX-XXXX-XXXX咨询；
3. 招聘流程：简历筛选 → 面试（形象、沟通能力测试）→ 试用期（3天，带薪培训）→ 正式入职。

岗位价值：不止是“服务员”，更是体验的“造梦师”

在很多人眼中,KTV接待服务员或许只是“引引路、登记一下”的简单工作，但实际上，这个岗位承载着远超想象的价值，它不仅是一份职业，更是一门“与人打交道的艺术”，一个让游客从踏入KTV到离开全程感受到“被重视、被理解、被照顾”的核心角色。

（一）游客体验的“第一责任人”

心理学研究表明,人们在陌生环境中对第一印象的形成只需7秒，而KTV接待服务员正是游客接触到的“第一个熟人”，一句真诚的“欢迎光临，这边请”，一个微笑的点头致意，一次耐心的需求倾听，都能迅速拉近与游客的距离，想象一下：一位第一次来新余的外地游客，面对陌生的KTV环境难免局促，接待服务员主动询问“您是来旅游放松，还是和朋友聚会？我可以推荐一首新余本土歌曲《仙女湖》吗？”——这样的细节，不仅能消除游客的陌生感，更能让其感受到这座城市的温度，反之，若接待员态度冷淡、流程敷衍，即便包厢环境再豪华、音效再震撼，游客也会大打折扣，甚至“再也不来”，接待服务员的服务质量，直接决定KTV的“口碑留存率”与“游客生命周期价值”。

（二）商业价值的“隐形推手”

KTV的营收来源主要包括包厢费、酒水消费、套餐销售（如生日套餐、商务宴请套餐等），而接待服务员正是这些消费的“催化剂”，通过细致观察，接待员能快速判断游客类型：如果是学生聚会，可推荐性价比高的“青春套餐”，搭配果盘、小吃和特价酒水；如果是商务接待，则引导至豪华包厢，介绍高端酒水（如洋酒、红酒）和增值服务（如水果拼盘定制、投影设备升级）；如果是生日庆祝，主动提醒“需要帮您准备生日歌、蛋糕架和祝福短信吗？”，这些看似随意的推荐，背后是对消费心理的精准把握，不仅能提升单次消费额，更能让游客觉得“贴心、懂我”，从而成为回头客，据行业数据统计，一位优秀的接待服务员能为KTV带来的复购率比普通服务员高出30%以上，其商业价值不言而喻。

（三）团队协作的“枢纽核心”

KTV的运转如同精密的机器,接待服务员正是连接各个零件的“枢纽”，游客到店后，接待员需要及时将包厢号、人数、消费偏好等信息传达给包厢服务员，确保其提前准备（如调试空调、摆放零食）；当游客提出加歌需求时，需联系DJ快速处理；若遇到设备故障，要协调技术人员维修，同时安抚游客情绪并向店长汇报；散场时，还要提醒游客带好随身物品，引导安全离开，在这个过程中，接待服务员需要与包厢服务员、DJ、音控、保洁、管理层等多个岗位高效协作，考验的不仅是沟通能力，更是全局意识与责任心，可以说，一位优秀的接待服务员能让整个KTV团队“如臂使指”，提升运营效率。

行业前景：新余夜经济下的“朝阳岗位”

近年来,随着新余城市化进程的加快和居民消费升级，KTV行业正迎来新的发展机遇，作为夜经济的重要组成部分，KTV不仅满足了人们的精神文化需求，更成为拉动消费、促进就业的重要力量。